(Договір про надання послуг у сфері digital-маркетингу)
Останнє оновлення: 19.10.2025
1. Загальні положення
Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) від Ad Adastra / Digital Marketing (далі — Виконавець) для будь-якої фізичної або юридичної особи (далі — Замовник) укласти договір про надання послуг у сфері реклами, маркетингу, аналітики, SMM, SEO та інших digital-активностей.
Факт оплати послуг або надсилання заявки означає повну й безумовну згоду Замовника з усіма умовами цієї оферти.
2. Предмет договору
2.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику послуги у сфері digital-маркетингу відповідно до погодженого технічного завдання, брифу або листування.
2.2. Замовник зобов’язується прийняти надані послуги та своєчасно здійснити оплату.
3. Порядок укладення договору
3.1. Договір вважається укладеним з моменту:
- заповнення заявки,
- підтвердження співпраці через листування (email, месенджер),
- або здійснення оплати рахунку/передплати.
3.2. Усі домовленості між сторонами, у тому числі через месенджери, мають юридичну силу відповідно до ст. 205, 642 Цивільного кодексу України.
4. Права та обов’язки сторін
Виконавець зобов’язується:
- надавати послуги якісно, в межах узгоджених строків і завдань;
- зберігати конфіденційність отриманої від Замовника інформації;
- інформувати про хід виконання робіт.
Замовник зобов’язується:
- своєчасно надавати необхідні матеріали, доступи та інформацію;
- не втручатися у процес виконання послуг без попередження;
- здійснити оплату згідно з узгодженими умовами.
5. Вартість і порядок оплати
5.1. Вартість послуг визначається у виставленому рахунку, комерційній пропозиції або підтвердженому листуванні.
5.2. Оплата здійснюється на підставі рахунку або узгодженого реквізиту (банківська картка, Payoneer, Wise тощо).
5.3. Послуги вважаються оплаченими з моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця.
6. Відповідальність сторін
6.1. Виконавець не несе відповідальності за:
- технічні збої у сторонніх сервісах (Google, Meta, Telegram, тощо);
- зміни в алгоритмах рекламних платформ або політиці модерації;
- затримки, спричинені несвоєчасним наданням матеріалів Замовником.
6.2. Замовник несе відповідальність за достовірність і законність наданої інформації, контенту та рекламних матеріалів.
7. Розірвання договору
7.1. Договір може бути розірваний за згодою сторін або в односторонньому порядку — з письмовим попередженням за 5 днів.
7.2. У випадку відмови Замовника від послуг після початку виконання робіт — сплачений аванс не повертається.
7.3. Якщо Виконавець не виконав узгоджений обсяг робіт — він зобов’язаний повернути частину оплати, пропорційну невиконаним завданням.
8. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності у разі настання обставин непереборної сили (військові дії, кібератаки, відключення електроенергії, стихійні лиха, блокування платформ тощо), які унеможливлюють виконання зобов’язань.
9. Конфіденційність
Уся інформація, отримана під час співпраці, є конфіденційною й не може бути передана третім особам без згоди другої сторони.
10. Вирішення спорів
Усі спори вирішуються шляхом переговорів.
У разі неможливості досягнення згоди — відповідно до чинного законодавства України.
11. Реквізити Виконавця
Ad Adastra / Digital Marketing
Email: ask.a1kyslenko@gmail.com
Telegram: t.me/Ask_a1
Київ, Україна
12. Прийняття умов оферти
Факт оплати послуг, підтвердження заявки або співпраці означає, що Замовник повністю погоджується з умовами цього договору і визнає його еквівалентним письмовому договору.